セミナー内容
「ニーズがない。果たしてそれは本当か、ニーズが見えないだけじゃないのか」営業準備と交渉スキル不足がビジネスチャンスを逃していないか?
営業スキルのレベルアップとは「商品・サービスの説明」からの脱却を図ることです。ターゲット顧客が抱える課題の仮説を立て、検証の交渉で取引の可能性を判断します。潜在ニーズを確証したらニーズの顕在化を図り、顧客に最適な提案をします。この一連の営業プロセスができるマネジメント思考と交渉コミュニケーションを訓練するコースです。
- コースの目的理解
研修のゴール像をクラス全員で共有します。 - コンサルティング営業の心構え
顧客との信頼関係を築くための原則や傾聴について学習します - 商談予備段階実習
ターゲット顧客となりうる条件についてグループワークで洗い出しを行います - 商談コミュニケーション実習
潜在ニーズの確証から顕在ニーズに発展させるための問題解決的考察と質問をグループで検討します。 - 提案実習
自社商品・サービスの特徴・利点から顧客に合わせた提案とクロージングをグループで検討します。 - 商談実習
ロールプレイングをグループ内で実施し、グループ代表ペアがクラス発表の形でロールプレイングを行います。 - 実践計画・自己啓発計画
職場実践計画あるいはスキル化を目指すための自己啓発計画をグループメンバーに発表し、計画実行の決意を表明します。
講座概要
開催日時
2023年8月18日（金） 09:00 ~ 17:00
研修形式
オンライン
対象者
- 売り込みの基本的営業からのレベルアップを期待したい層
定員
20名(最低催行人数10名)
受講料
33,000 円/人(税込)
受講申込み
お申込みはとりまとめていただき、部署単位でお申込みいただきますようお願いいたします。
お申込みされる人数よりも残席数の方が少ない場合は、「受講される方全員のお名前」欄へ受講ご希望人数と氏名をご記入ください。その上で受講人数は残席最大数をお選びください。
担当より調整後に受講可否をご連絡いたします。
